Spinmama er en online casinokæde der har vakt opmærksomhed på grund af sin innovative tilgang til spiloplevelsen og sit fokus på kundesikkerhed. Men hvem er Spinmama egentlig? Hvordan registrerer man sig, og hvad skal man forvente under sin tid på websitet? I dette in-dept review vil vi gå nærmere ind på alle spin-mama.dk aspekter af denne nye spillemager.
Brand Oversigt
Spinmamas grundlæggelse skyldes to erfarnede spilleregulatører, der ønskede at skabe et nytt og innovativt spillemagasin. Resultatet blev en unik platform med bred palette af online spil, hvor kunderne kan vælge blandt over 1000 forskellige titler fra både kendte spilleregulatører som NetEnt og Microgaming samt mindre nye udbydere.
Tilmeldingsprocessen
Først og fremmest er det vigtigt at nemlig sig på websitet. Dette kan gøres via hjemmesiden selv eller ved hjælp af eksisterende sociale medier-profiler, fx Facebook. Formularen indeholder både personlige detaljer såsom navn, adresse, fødselsdato og kontaktinformation til samt kundens valg af betalingsmetode. Her finder du også en afsnit for at gøre din første indbetaling.
Efter registreringen skal der være overlagt oplysningerne før man kan påbegynde spillet. Forud for dette vil det væsentlige krav til, omkostninger og vinder er fastslettet i en underoverenskomst mellem kasinogennemfører og brugeren.
Konto Føremål
På sin kundeaccount finder man ikke bare et oversigtspersonlagt over spilleaktivitet, men også detaljerede information om saldo, bonusemitteringer samt ind- og udskrevne midler. Derudover kan der tilføjes nye spilleregister eller ændres eksisterende detaljer såsom adresse.
I kundeaccountet finder man desuden en sekvens af sider omkring diverse temaer fra at sige nej til onlinespill, over skadeoplevelser og behandlingsmuligheder i forskellige lande. Her er et godt sted til at lære mere om dette komplekse emne.
Bonuser
Der findes flere former for bonuser på Spinmama: indbetalingssatsning (matchbonus), gratis spil, freespins og udbyttelige præmiepunkter. Tidspunktet for disse begyndte allerede fra første spil, da man fik et gratisspil på 100 kr.
Først skedtes en bonus på maksimalt 200 % over første indbetalning (til maksimale 4 gange så meget som den aktuelle indsats) med eksklusive valgt udbydere. Denne bonustype skulle kun udbetales hvis spilleren opfyldte to forhold: en maksimum af tre timer efter modtagelse af tilbuddet og det samlede spilleregister må ikke være større end 500 kr.
Betalinger og Udbetalinger
Under kontoudbygning kunne man på dette tidspunkt valgte mellem følgende betalingssystemer: kart, online pengespil-regnskab og e-voucher. For denne anmeldelse valgte jeg bankkonti som betalingsmetode.
I sidstnævnte tilfælde skulle foruden kundens kontoinformation derudover være et beløb på mindst 500 kr overlevert via danske Netsystemer, inden penge kunne udbetales. Tidsfristen var maksimalt tre arbejdsdage efter modtagelse af ønsket.
Spil Kategorier
Med hensyn til spillerne findes forskellige kategoriemuligheder på hjemmesiden. Der findes 4 grupper, nemlig:
- Roulette (Roulette Europæiske) –
- Slotmaskiner (Hvad der hedder den Store Spillehal, Mega Joker og et lignende)
- Kortspil (Videopoker) og Blackjack.
Her er også en side med information om hvordan disse kan styres på hjemmesiden.
Spilleregulatører
Omkring 10 spilleregulatører har deres produkter til rådighed via websitet, hvor Netent er én af de mest populære. Kunderne havde mulighed for at vælge mellem disse når man startede spillet.
Mobile Version
Tidligt i det år udgav Spillemageren en mobiludgave af hjemmesiden, der kunne nås via brugerens smartphone eller tablet. Den har fået præsies på sit “user-friendly” udseende med overskuelige kategorier og hurtig tilgang til spilleoplevelsen.
Sikkerhed
Få år efter sin start fik Spillemageren licens til at drive sine aktive kunder (spilleregister) fremfor nogen andre spilleregulatører, hvorpå man fik 5 nye betalingsformer ud på kontoutskriften.
I sidste ende har det været muligt at registrere sig og spille i dette online-casino uden enkelte problemer eller manglende oplysninger omkring dette emne.
