Sisällysluettelo
- Laaja pelivalikoima
- Maksuvaihtoehdot ja nostot
- Tarjoukset ja kampanjat
- Asiakastuki sekä neuvonta
- Turvallisuus ja vastuullinen pelaaminen
Kattava pelitarjonta
Raketti-kasinolla tuomme asiakkaillemme ylitse 3000 eri pelituotetta, mitkä on jaettu helppoihin osioihin parantamaan parhaiden vaihtoehtojen valitsemista. klikkaa tästä on tehty juuri suomalaisten asiakkaiden tarpeisiin, sekä pelitarjontamme kuvastaa Suomen käyttäjien toiveita.
Järjestelmämme perustuu nykyaikainen järjestelmä, se takaa sulavan pelaamista sekä PC:llä kuin puhelimilla. Koko pelivalikoima on optimoitu toimimaan moitteettomasti älypuhelimilla sekä tableteilla vailla erillistä mobiilisovellusta.
| Slotit | 2400+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Livekasino | 200+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 98.7% |
| Casinopelit | 350+ | NetEnt, Relax Gaming | 97.8% |
| Jättipottipelit | 80+ | Microgaming, Red Tiger | 94.5% |
Livekasino-osaston erityispiirteet Raketti-kasinolla
Livepelikokemukset löytyy eräs kasvavimmista osioistamme. Esitämme aitoja jakajia Suomen kielisellä asiakaspalvelulla sekä klassisia kuin nykyaikaisia live-pelejä. Pelitarjontamme suoratoistetaan studioista tosiaikaisesti, ja asiakkaat kykenevät keskustella krupieerien kanssa keskusteluominaisuuden välityksellä.
- Kotimaiset krupieerit valituissa pöydissä
- VIP-pöydät korkeammilla pelipanostuksilla asiakkaille
- Ripeät pelinkierrosaajat erilaisille lompakoille
- Eksklusiiviset Raketille varatut pöydät vain pelaajillemme
- Älylaitteille optimoidut livestreamaukset
Maksutavat että nostot
Rakettimme tiedämme, mikä sujuvat sekä varmat maksutapahtumat muodostavat keskeinen elementti laadukkaan kasinokokemusta. Tarjoamme useita eri maksumenetelmiä, ne palvelevat Suomen pelaajille.
| Pankkisiirrot | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ |
| Trustly | Välitön | 0-2 tuntia | 10€ |
| MuchBetter | Heti | 1-24 h | 10€ |
| Kryptot | 5-30 min | 1-6 h | 20€ |
| SEPA-siirto | 1-3 päivää | 1-5 vrk | 20€ |
Nostomme prosessoidaan yleensä maanantaista perjantaihin aikaan 9-17 aikana aikana. Tunnistettujen asiakkaiden nostot prosessoidaan etuoikeutetusti. Maltalla lisensoituna kasinona toteutamme Euroopan Unionin rahapesun estäviä säännöksiä, joka tarkoittaa oikeaoppista henkilöllisyyden tarkistusta ensimmäisen noston vaiheessa.
Bonustarjoukset ja promootiot
Rakettimme esittää säännöllisesti vaihtuvia tarjouksia sekä bonuksia sekä tuleville kuin vakituisille käyttäjille. Bonusehdot ovat muotoiltu selkeällä Suomen kielellä, että läpipeluvaatimukset ovat alan keskitasoa alhaisemmat.
Jatkuvat tarjoukset käyttäjillemme
- Viikottaiset reload-bonukset siirroille
- Käteispalautus menetyksille kerran viikossa
- Pelitapahtumat erilaisilla pottisummilla
- Syntäribonukset yksilöllisesti räätälöitynä
- Kanta-asiakasohjelma lojaliteettipisteillä että tasonmukaisilla bonuksilla
Bonustarjoustamme kierrätysvaatimus on tavallisesti 35-40 kertaa bonusrahasumma, mikä kuvaa alan keskitaso. Tärkeää asiana muistaa, että koko bonukset tulee lunastaa pelitiliä kautta, eivät automaattisesti lisättyviä bonuksia lisätä ei ilman käyttäjän hyväksyntää.
Tukipalvelu sekä tuki
Asiakastukemme on tavoitettavissa kotimaisella kielellä kaikki päivä aikana 8-24. Tavoitamme henkilökuntamme live-chatin kautta, sähköpostitse taikka puhelimitse. Normaali vastausaikamme chatissa on alittaa kaksi minuuttia, mikä turvaa nopeutetun avun tarpeen mukaan.
Usein toistetut kysymykset -osio verkkosivuillamme sisältää yli 80% yleisimmistä kysymyksistä, että kohdasta löytyy vaiheistus kuten tunnuksen muuttamiseen, tilin verifioitiin sekä bonussääntöihin. Palvelutiimimme löytyvät koulutettuja auttamaan yhtä lailla IT-kysymyksiin että peleihin koskeviin asioihin.
Tietoturva sekä vastuullisuusperiaate
Operoimme Maltan pelitoimiluvan (MGA/B2C/###/####) valvonnassa, se muodostaa eräs mainioimmista EU-komission pelivalvontaviranomaisen myöntämistä lisensseistä. Maltalainen Gaming Authority valvoo toimintaamme tarkasti ja takaa, että toteutamme koko säädettyjä säännöksiä. Verifioitu tieto: Maltan kasinolisenssi edellyttää minimi 100 000 € pantin tallettamista asiakkaiden varojen turvaksi.
Rakettimme suojaa 256-bittistä salausta jokaisen datan siirron turvaamiseksi. Asiakastietoja prosessoidaan yksityisyyssuojalain mukaan, ja pelaajilla on mahdollisuus esittää jokaisen arkistoitujen rekisteritietojensa hävittämistä.
Turvallinen pelaaminen
Turvallinen pelaaminen muodostaa meille erittäin tärkeää. Tuomme työkaluja asiakastilin hallinnointiin, sisältäen huomioiden talletuskattot, häviörajat, peliaikarajat sekä vaihtoehdon tehdä tilapäinen taikka ikuinen pelauskielto. Käyttäjät voivat määrittelemään mainitut limitsit tilin hallinnasta koska tahansa.
Yhteistyö Peluuri-yhdistyksen avulla tuomme yhteystietoja että apua mahdollisissa ongelmallisessa pelaamisessa. Lasten kasinokäytön ehkäisemiseksi teemme perusteellisen ikävarmistuksen koko rekisteröityvän asiakkaan tapauksessa.
